Лекция 14. Артха йога. Бедность и Преуспевание. Философия йоги .
 
Ссылка на RUTUBE:
 

24.06.19 Бедность и Преуспевание. Философия Йоги.

 
Думайте о клиентах! Думайте о Людях!

Это лекция на тему "Йога процветания". Мне хотелось бы начать с чего-то совершенно практического, хотя по логике сначала должна быть небольшая высшая теоретическая часть. Но давайте сочетать и повседневно-практическое, и высоко теоретическое.

Итак, к своему сожалению, я осознаю, что мысль о том, что товаров и услуг в современном мире, в настоящую эпоху, более чем достаточно, а вот платежеспособных клиентов нет, очень трудно воспринимается людьми, особенно в бывшем Советском Союзе. Я понимаю, что это наследие нашего тоталитарного прошлого. Считалось, что если ты владелец чего-нибудь, заведующий складом, директор магазина или какой-нибудь базы, то все будут к тебе идти на поклон, а ты будешь из-под полы продавать какую-нибудь копченую колбасу и станешь уважаемым человеком. Был такой комик Райкин, он прекрасно обыгрывал это в своих юмористических монологах. Найдите, он очень хорошо показывает состояние тогдашней жизни. Молодым, возможно, приоткроется тайна.

Так вот, я понимаю, что это наследие существует, но сколько времени уже прошло? Вообще говоря, если что-то меняется, то к этому надо приспосабливаться очень быстро. Иначе вы просто не выживете. Уже давным-давно всем пора усвоить, что товаров и услуг, как грязи. А вот платежеспособных клиентов нет. Ну и что вы думаете? Я говорю это многократно на понятном языке. Даже люди, которые слышали эти лекции, в очередной раз ко мне подходят, и мы начинаем разговор о том, что они решили основать, например, мелкий бизнес. Я не хочу сейчас вдаваться в детали, ведь ситуации бывают разные. Но, кстати, такая же ситуация и с достаточно крупным бизнесом. Там был один проект, и на мой вопрос: "Ребята, ну, собственно, да, у вас хороший продукт, у вас хорошая идея. А как насчет клиентов?" - все отвечают: "У нас же товар такой хороший, он будет разлетаться, как не знаю что. У нас же идея такая прорывная. Какие клиенты? У нас идея хорошая, у нас товар хорош."

И тут я опять немного в недоумении. Мне дают такой толстый бизнес-план, где, по идее, прописана имитация рынка и с чего, как и зачем. Но это, вероятно, сделано для галочки, а не по существу. Люди опять ставят телегу впереди лошади. Начинать надо не с гениальной идеи или товара, а с вопроса: есть ли платежеспособный спрос? А если его нет, можно ли каким-то ухищрениями сделать так, чтобы он появился? Грубо говоря, есть ли у вас клиенты? Если нет, то все остальные сказки никому совершенно не интересны.

И вот раз за разом одна и та же история. У меня по жизни встречается достаточно много людей, и среди них те, кто занимается йогой и преподает йогу. У нас есть общие разговоры.

Вот мы открыли в интернете какие-то курсы. Первый вопрос: а есть ли под это клиенты? Ответ обычно такой: "Да мы сейчас продавим, мы сейчас рекламой продавим, вбухаем бюджет, народ повалит". Но с чего вы взяли, что народ повалит? Таких, как ваши курсы, открывается огромное количество каждый день. Людей просто на всех не хватает, и просто продавленные, это не то. Начинать надо с живых людей. Есть ли живые платежеспособные люди, которые есть у вас в наличии? Если есть, это один разговор, если нет, это совершенно другой разговор.

Сейчас, в последнее время, очень популярны стали такие идеи, как всякие экосистемы клиентов. Допустим, если у вас уже есть какое-то количество клиентов, пользующихся одной услугой, то всегда можно привинтить какую-то другую услугу. Если люди покупают в вашем магазине что-то, то, безусловно, они будут туда приходить, и можно как-то рекламировать что-то другое. Поэтому такое сочетание несочетаемого, которое сейчас превращается в красивое название "экосистема", говорит о том, что самое главное - это клиент. Вы получили людей, которые пользуются чем-то, постарайтесь полностью охватить все их остальные потребности.

Это сейчас красивая, доминирующая бизнес-идея. Насколько она реализуема, никто сказать не может. Мы живем в мире неопределенности. Ситуация такова: не терять клиента. Насколько эта идея экосистем сейчас популярна, но вы помните, этот мир непредсказуем. Любая идея, прекрасно воспринимаемая и рабочая в один период времени, может мгновенно устареть, потому что мир стремительно меняется. Этот мир - мир свободы. И предсказать, что будет, с позиции теории йоги, невозможно. Это мир свободы, философская концепция, но её прекрасно понимают те, кто долго в бизнесе. Они знают, что все может поменяться в три секунды. Найти устойчивую нишу, которая как можно дольше будет работать, не факт, что она останется вечной.

Отсутствие этой мысли, что все надо начинать с клиента, а не с идеи, не с товара, не с продукта, а с людей, является проблемой. Все должно вертеться вокруг людей. Люди любят людей. Это не абстрактные бумажки или потоки электронных наличностей, это всего лишь индикатор того, что люди встраиваются во взаимоотношения и вовлекаются в экономические процессы. И когда они вовлекаются, от этого синергетического эффекта растет богатство.

И если вы можете вовлечь в экономический процесс как можно больше людей, то фактически вы будете богатеть, и эти люди тоже будут богатеть. Для этого нужно начинать с клиентов. В современной эпохе самое склеивающее звено для мира — это деньги. Деньги склеивают всех: и тех, кто нравится друг другу, и тех, кто не нравится. Деньги являются олицетворением невидимых связей, объединяющих людей. Должна быть однозначная корреляция между этими связями, потоками праны между людьми и теми бумажками, которые олицетворяют эту связь. Понятно, что тот, кто выпускает эти бумажки наиболее близкие к истине, тот и доминирует.

Обратите внимание, как изящно американцы воспользовались своим чудесным положением после Второй мировой войны. Когда все было в разрухе и обесценилось, они ввели, помимо золота, в качестве резервной валюты свой доллар. Это был великолепный ход для американцев, так как они смогли безнаказанно печатать больше долларов, чем сама Америка могла производить. Эти доллары, расползаясь по миру, вовлекали в экономические связи все больше и больше людей, которые иначе просто сидели бы, что называется, у моря погоды ждали.

Если вы хотите, чтобы ваши услуги пользовались спросом, надо начинать не с товаров и услуг, а с людей, которые потенциально могли бы заинтересоваться и вовлечься в совместную деятельность. Примеры современных интернет-компаний, таких как гигантские социальные сети, демонстрируют, что их капитализация может быть заоблачной, даже если сама компания не приносит ощутимой прибыли. Вопрос: почему так происходит? Почему такие вещи происходят? Интернет-гиганты иногда выпускают продукты не просто дешевые, а вообще даром, только чтобы собрать как можно большую аудиторию. Если ты контролируешь большую аудиторию людей, то монетизация — это уже вопрос десятый. Например, компании вроде Facebook и Google. В годы моей молодости, если бы кто-то пришел и начал рассказывать о таких фирмах, люди бы покрутили пальцем у виска и сказали: "Ребята, это сказки". Сегодня это стало реальностью.

Все держится на людях, на сознании людей. Чем больше людей знают о вас, чем больше людей в орбите вашей информации, тем легче вам выживать и зарабатывать деньги в быстро меняющемся мире. Конечно, есть примеры паразитического отношения. Не буду называть компанию, но злые языки утверждают, что она создала большое сообщество людей, сознательно ограничивая их свободу. Загоняют в сообщество и говорят: "Вам не надо смотреть по сторонам, у нас есть всё". Но как долго такая компания сможет просуществовать? По всей видимости, недолго.

Точнее, сейчас всё в самом лучшем у неё виде. Но если эта компания выкупает собственные акции, то есть у них денег больше, чем идей, и они тратят их на выкуп своих акций, что вообще, говоря, является нонсенсом, то, вероятно, что-то не так. Хотя, ещё раз, могут быть любые развороты, в этом отношении трудно что-либо предсказывать. Но сама идея, что люди стремятся к свободе, и загнать их в какую-то свою экосистему, на первый взгляд кажется простой. Например, люди пользуются услугами какого-то банка, а давайте-ка мы им ещё впарим какие-то дополнительные услуги. Вроде бы всё просто: клиентская база большая, информация о людях гигантская.

Вы помните, что сейчас тренд — это буквально шпионское собирание данных о любом пользователе. Мы все боимся спецслужб, думаем, что за нами следят. Но они дети малые по сравнению с IT-компаниями, которые собирают информацию о вас не с целью слежки, а с целью что-то вам продать. Когда человек впервые сталкивается с этим, у него наступает страх: "Ой, за мной следят". Да, следят. Почему? Потому что если компании знают, кто вы, что вы делаете, куда ходите, они могут подсунуть вам нужную рекламу в нужном месте, предложить нужный товар и так далее.

Конечно, здесь возникают множество морально-этических моментов в связи с этими экосистемами. Пример: я буквально на днях наблюдал ситуацию в нескольких гипермаркетах, принадлежащих одной известной сети. Я просто по привычке хожу, смотрю динамику рынка: вот здесь был магазин — закрылся, а тут не было — появился. Это интересно, когда долго занимаешься чем-то, вырабатывается интерес к тому, что происходит дальше.

И вот, допустим, попытка создать свою экосистему. "Возьмите нашу карточку, если её предъявлять, будет скидка. "Это распространенная ситуация,  есть ситуации, где она не действует, а иногда даже вызывает раздражение. Каждый раз, когда ты подходишь к кассе, у тебя спрашивают: "У вас есть наша карточка?" Нет, нет у меня вашей карточки! Это начинает раздражать, особенно если человек богатый или хотя бы среднего класса. Им легче переплатить, чем вступать в эти переговоры с менеджментом.

Так вот, даже одним неправильным ходом, чрезмерной навязчивостью или контролем можно отпугнуть людей. Сейчас по всему миру наблюдается параноидальная реакция на вторжение в личную жизнь, и это скоро захватит и бывший СССР. Люди боятся оставлять свой цифровой след. Каждый раз, когда вы используете скидочную карточку, магазин видит всё, что вы покупаете, знает ваш распорядок дня. Они моментально создают ваш портрет. Представьте, что не спецслужба, а какая-то компания следит за вами. Это неприятно. Люди хотят сохранять свою частную жизнь.

Иногда вторжение в частную жизнь воспринимается крайне негативно, и попытки создать экосистему разваливаются. Хотя, если вы не навязчивы, не претендуете на то, чтобы ограничить чью-то свободу, это может сработать. Поэтому это очень тонкие игры. Когда это впервые, это приветствуется, потом народ богатеет, умнеет, становится более осторожным, и то, что было хорошо, может стать плохо.

Вот с этим всем стало сложно. Законы, которые приняли в Евросоюзе о сборе информации, достаточно жесткие. Конечно, в бывшем СССР ситуация совершенно иная — полная вольница. Информацию может собирать кто угодно и о ком угодно, различными способами, и ничего не скажется. И, конечно, людям это не нравится. Осознание того, что за тобой постоянно следят, действует на нервы. 

Однако собрать клиентов и сделать их лояльными чрезвычайно сложно. Особенно в бывшем СССР, где сейчас много всякого рода бизнес-тренеров, предлагающих разные фишки и лайфхаки. Они советуют заниматься спамом, рассылать предложения кому угодно. Это когда-то работало, но сейчас — практически нет. Есть небольшой процент, который все еще можно привлечь, но такие методы устаревают.

Многие из вас — будущие светилы йоги, будущие преподаватели. Если вы будете работать не в каком-нибудь центре, а на себя, то ваша успешность напрямую зависит от количества людей, знающих о вас. Чем лучше у вас реклама, тем больше вероятность, что люди придут к вам на занятия. Пустые залы — это печально. Несмотря на высокие морально-этические принципы йоги, страх может заставить юного преподавателя пойти на крайности. Я часто вижу метания неопытных людей, пытающихся хитрыми методами набить залы. Это дает разовые эффекты, но со временем методы устаревают.

В долгосрочной перспективе самым устойчивым является следование принципам йоги. Они просты и очевидны:

Старайтесь никому не вредить.

Будьте разумны и последовательны.

Старайтесь всеми силами облегчать боль, страдания и мучения людей, а также свои собственные.

Если вы строите свой бизнес на вреде, даже если вред не очевиден, как раздражение от навязчивой рекламы, рано или поздно вы начнете проигрывать. Если вы не будете разумны и последовательны, а будете действовать хаотично, тоже мало преуспеете. Но если вы будете придерживаться третьего принципа и искать клиентов с болью и страданиями, отталкиваясь от их потребностей, это увеличит ваши шансы на успех.

В открытой йоге есть алгоритм принятия решения. Он универсален и применим в бизнесе. Вот что делать, если не знаешь, как поступить. 

И там даются вполне конкретные советы, что делать: Делай раз, делай два, делай три. Я не буду их озвучивать. Если кому-то по-настоящему интересно, на сайте opnogoklass.com в одном из первых курсов они прекрасно изложены. В основе этого алгоритма принятия решения всё те же три принципа йоги, которые я только что озвучил.

Начинайте с живых людей. Люди любят людей. Люди не любят фирмы. Люди вообще ничего не любят, кроме других людей. Если вы хотите сделать что-то успешное, думайте не о том, какой вы гениальный или какой у вас гениальный товар или услуга. Это может быть ваша иллюзия. Думайте о том, сколько людей этим воспользуется, желательно платежеспособных.

Конечно, в Америке придумали замечательный способ, когда платежеспособные клиенты заканчиваются, а новых нет. Это жизнь в кредит. Представьте, у вас есть товар или услуга, вы сделали скидки, сколько могли, но у людей нет денег. Что вы придумываете? Рассрочку. Вы предлагаете: пользуйся сейчас, заплатишь потом. Начинаете высасывать средства у даже неплатежеспособных клиентов. Именно это стало одной из причин кризиса 2008 года. Когда механизмы рассрочки и кредитов начали злоупотребляться, возникла опасная ситуация.

Рекомендую посмотреть фильм "Игра на понижение". Он рассказывает об этом кризисе и даёт много полезной информации.

Фильм "Игра на понижение" показывает, как можно паразитировать на клиентах, у которых нет платежеспособного спроса. Лишний раз это доказывает, что проблема не в товарах и услугах, не в недвижимости или новых айфонах, а в отсутствии людей.

Посмотрите на развитие экономики. США стали доминировать благодаря технологиям и дешевым кредитам, вовлекая в свою сферу всё больше людей. Раньше страны могли существовать столетиями, никак не зависеть друг от друга. Теперь вся глобальная экономика взаимосвязана. Кто организовал и возглавил её, получил огромные преимущества.

Можно видеть заговоры во всем. Теории заговора популярны: масоны, рептилоиды и так далее. Но речь не об этом. Даже при отсутствии заговоров многоклеточный организм всегда более выигрышный в биологическом смысле, чем одноклеточный.

И вот точно так же, за счет экономических связей, за счет как можно более свободного циркулирования денег, технологий, товаров, услуг вовлекается больше и больше людей, даже из самых разных стран. Грубо говоря, наблюдается излишек богатства. Все становятся богатыми. Но, еще раз, в теории все это красиво, а на практике есть перекосы. Иногда вступление в такие альянсы может быть опасным. Но это не тема наших лекций. Тема нашей лекции — думать о людях, о клиентах.

Если что-то прервалось, значит, карма такова. Хватит сидеть по норам. Надо общаться с единомышленниками, надо физически приходить. Денег с вас никто много не возьмет. Но карму свою не обманешь. Секретные поучения до вас не дошли.

Чем больше магазин продает в рассрочку, тем меньше он живет. Закрывается, потому что не сводит концы с концами. Неправильный менеджмент, неправильный ассортимент товаров. Вообще, предпринимателям надо ставить памятник, как воинам-освободителям или великим ученым. На одного выжившего приходится десяток разорившихся. Это смелые люди, на них все держится. Остальные пассивны, они потребители: "Пусть правительство за меня подумает, пусть мне заплатят, я ничего делать не хочу". Но без предпринимателей ни одна страна не сможет существовать, кроме тоталитарных, или стагнирует до уровня провальных государств типа Сомали.

Тоталитарные государства могут держать всех кнутом, как Китай. Там коммунистическая партия все контролирует, даже в корпорациях вроде Huawei проводят партсобрания. Это странно, но не будем сейчас об этом.

Вернемся к клиентам, вернемся к предпринимателям. Им надо ставить памятник. Если их не зажимать, они начинают богатеть. Вспоминаю девяностые, мои товарищи-предприниматели. Тогда это была маргинальщина, кто чем только не занимался. Выпускники университетов разливали водку в квартирах, криминал был повсюду. Но проходит время, и они становятся более благородными, сидят в президиумах фирм. Бандитизм уходит, меньше коррупции. И только тогда начинается искусство, расцвет науки. Ведь любая наука, любое искусство — это знатная вещь, и соловья баснями не кормят.

И вот точно так же, когда за счет экономических связей, за счет более свободного циркулирования денег, технологий, товаров и услуг вовлекается больше и больше людей из самых разных стран, наблюдается излишек богатства. Но, повторюсь, это красиво в теории, а на практике есть перекосы. Иногда вступление в такие альянсы может быть опасным, но это не тема наших лекций. Тема нашей лекции — думать о людях, о клиентах.

Когда у человека возникает излишек, его три низшие чакры, как правило, работают в меньшей степени. Уже, когда костлявая рука голода не тянется к горлу, человек начинает думать о чем-то высшем. Поэтому памятники надо ставить именно предпринимателям. Это по-настоящему смелые и креативные люди, которые рискуют. Как на войне: рота бежит в атаку, чтобы взять высоту, и далеко не вся рота добежит. Кому-то дадут героя, а кого-то не вспомнят. Так же и с предпринимателями. У нас не хватает культуры уважения к ним, но это данность.

Теперь несколько слов о теории. Вы помните, аксиоматично этот мир — мир свободы. Так называемый закон Рита в йоге. Йога — это воплощение философии жизни. Веды содержат много непонятного, но основной закон вед — это йога, это Рита, закон свободы. Закон свободы сам по себе противоречив. Если есть закон, значит, нет свободы, если есть свобода, значит, нет закона. Эта игра слов уже заложена в сверхлогику. Попытка объяснить наш мир — это мир свободы. Что бы ты ни предполагал, все может измениться совершенно неожиданно.

Как выжить в мире свободы? С помощью эволюции. Во-первых, эволюция создала многоклеточные организмы, которые более приспособлены к миру свободы. Во-вторых, природа создала мужчину и женщину. Мужчина и женщина, возможно, проигрывают сами по себе, но их дети выигрывают, потому что такая конструкция более приспособлена к миру свободы. Наконец, следующая придумка эволюции — это ваш разум. Ваш разум — это маленькая копия мира свободы, он также непредсказуем. Он рефлексирует, отражает реальность, что позволяет вам выжить.

Если говорить о больших сообществах людей, это наличие денег. Деньги позволяют склеивать вместе самых разных людей. Если денег нет, остается только сила, прямое физическое насилие, чтобы заставить кого-то что-то делать. Следствие этого — рынок. Рынок — это островок свободы, где много игроков обмениваются товарами и услугами, рефлексируя на реальность.

Чем хорош рынок? Он рефлексирует на реальность. Мои друзья, которые со мной в свое время работали, не начинают день с просмотра телевизора или газет. Они начинают день с экрана монитора, где бегут цифры: фондовая биржа, курс валют, цена на полезные ископаемые, цена на акции. Достаточно одного взгляда, чтобы понять, что что-то случилось. Помните в сказке о царе Салтане у Пушкина золотого петушка? Ты лежишь и знаешь, что у тебя все в порядке, не нужно читать все новости и газеты.

Следующий момент — рынок. Что такое рынок?

Рынок — это большое количество игроков, которые, в свою очередь, отражают сообщество свободных людей, предпринимателей. Те, которые не сидят на месте, а что-то придумывают, вертятся, пытаются решать проблемы. Их очень много. У каждого есть своё сознание и энергия. Каждый пытается сделать ситуацию в своем маленьком месте выгодной для себя, но когда они все вместе, получается выгода для всех. Это ещё одна эволюционная придумка. Там, где есть предприниматели, там, где есть рынок, те места начинают эволюционировать. Хотим мы этого или нет, это происходит так же, как многоклеточные организмы доминируют над одноклеточными.

Здесь нужно понять следующую вещь. Всё исходит из закона Рита, закона свободы. Свобода — это фундаментальный принцип, по которому живёт вселенная. Любые законы, в какой бы стране они ни предпринимались, нужны только на ограниченное время и в ограниченном месте. Законы, если они начинают противоречить закону Рита, рано или поздно приводят структуру к краху. В этом отношении веды очень свирепы: если что-то противоречит основным законам вселенной, оно исчезает.

Законы нужны, если они помогают уменьшить неведение и увеличить свободу. Если они устарели или неэффективны, они вредят. Вспомните экономические бунты, такие как соляной бунт. Повышение цены на соль вызвало непропорциональный эффект. Это пример теории катастроф и точек бифуркации.

Теперь о предпринимательстве. Это не просто хайп, это логика развития больших систем — систем устойчивого развития (Sustainable Development Systems). Эти системы не нуждаются в пинках. Они не нуждаются в многочисленных следящих органах, как в Китае. Завтра это всё может развалиться, как Советский Союз. Они утверждают, что всё продумали наперёд, но в СССР тоже так думали.

На этой ноте завершим. Я хочу, чтобы у вас сложилась целостная картина, не вырванная из контекста. Любое бизнес-образование, вырванное из контекста, ни о чем. Напоминаю, что это лекции за донейшн. Вопросы можно задавать на askopenyoga@@gmail.com. Вся информация на openyogaclass.com. Хотите стать преподавателем и изучать йогу — идите учиться. Набор уже идет, начало в октябре.

Спасибо за внимание и до встречи на занятиях!

Last modified: Sunday, 14 September 2025, 4:59 PM